亲人去世后一年内要办的手续清单:按时间排好,每项带什么、找谁
亲人走后要办的事,大约十几项,散在医院、殡仪馆、派出所、社保、银行好几个地方。难的不是哪一项,是不知道先办哪个、哪些有期限。
这篇按时间排好,可以打印出来,办完一项划一项。
先备好一个文件袋
后面几乎每个窗口都要这几样,一次多复印几份:
| 材料 | 从哪来 |
|---|---|
| 死亡证明 | 医院或社区卫生服务中心 |
| 火化证明 | 殡仪馆,火化后发 |
| 死亡注销户口证明 | 派出所,注销户口时主动要 |
| 逝者身份证复印件 | 原件注销户口时会被收走,交之前先复印 |
| 亲属关系证明 | 户口簿、结婚证、出生证明;不在一个户口本上的,问窗口要什么 |
| 办理人身份证、逝者的银行卡和存折 | 自己手里 |
三张证明是后面所有手续的通行证。原件只有一份,常常这个窗口收、那个窗口也要,原件放家里,带复印件去,问清要原件再拿。
第一周:最急的三件
1. 开死亡证明。 在医院去世由医院开,在家去世找社区卫生服务中心或乡镇卫生院。死亡证明有好几联,自己要留一联。细节见死亡证明怎么开。
2. 联系殡仪馆,办火化。 殡仪馆凭死亡证明接运遗体,火化后领火化证明。每一步要拍板什么,见殡仪馆的流程。
3. 注销户口。 到户籍地派出所,城市在安葬前、农村一个月内。办完开一份注销证明。材料和窗口上会发生的事,见亲人去世后户口怎么注销。
这一周还有一件小事:先别急着停逝者的手机号。银行、社保、微信的验证码都发到这个号上,停了后面很多事办不了。手机号和微信、支付宝怎么处理,见逝者的微信、支付宝、手机号怎么处理。
第一个月:钱的事,有期限的先办
社保:停发养老金,申领丧葬补助金和抚恤金。
《社会保险法》第十七条规定,参加基本养老保险的人因病或非因工死亡,遗属可以领丧葬补助金和抚恤金;第十四条规定,个人账户余额可以继承。三笔钱一起去社保经办机构办。
不少地方的遗属待遇有申领期限,从去世当天算起,几个月不等。宁早勿晚,户口注销后就去问。
逝者生前每月领养老金的,告诉社保机构去世日期,多发的部分会从待遇里扣回或要求退还。丧葬补助金按什么标准算,见葬礼大概花多少钱最后一节。
单位: 在职的或者机关事业单位退休的,通知原单位人事部门,丧葬费、抚恤金有的由单位发,不走社保。
医保: 停保,个人账户里的余额,多数地方也能由继承人领取,到医保经办机构问。
住房公积金: 《住房公积金管理条例》第二十四条写明,职工死亡的,继承人、受遗赠人可以提取账户余额。带死亡证明、注销证明、亲属关系证明到公积金中心办。
驾驶证: 按公安部的驾驶证规定,驾驶人死亡的,车管所注销驾驶证。有的地方随户籍信息自动注销,有的要家属去申报,打电话问一下当地车管所。名下的车是另一回事,见下面的继承。
不少地方已经把户口注销、社保停发、遗属待遇申领合在一起办。2025 年国务院把「个人身后一件事」列进了重点事项清单,在当地政务服务网或政务 App 里搜「身后一件事」,有专区的话能省下好几趟。
三个月到一年:继承,可以慢慢来
继承没有「必须一个月内办完」的期限。等家里人都缓过来,商量好了再办,比急着办错更好。
银行存款:先看是不是「小额」。
这一条知道的人不多:2024 年 6 月 1 日起,国家金融监督管理总局和人民银行的通知(金规〔2024〕6 号)规定,逝者在同一家银行的账户余额合计不超过 5 万元,配偶、子女、父母,或者公证遗嘱指定的继承人、受遗赠人,同意一次性取出并销户的,不用办继承公证,带上面那几样材料直接去柜台。
还有两点:
- 丧葬费、抚恤金不计入这 5 万元,可以全额简化提取;
- 不知道逝者在哪些银行有账户的,翻一翻家里的存折、银行卡和手机里的银行短信,这也是前面说先别停手机号的原因之一。
超过 5 万元的,要按继承程序办:全体继承人一起到银行,或者先办继承公证、拿法院判决。具体要什么,以开户银行的要求为准。
房产: 到不动产登记中心办继承登记。继承公证不是唯一的路,不少地方登记中心可以直接审核继承材料,但要求全体继承人到场或签字。去之前打电话问清材料。
车辆: 到车管所办转移登记,要先确定由谁继承。
保险: 逝者买过寿险、意外险的,联系保险公司报案理赔。理赔有时效,翻一翻家里的保单和银行扣款记录。
墓位或骨灰寄存: 签了寄存协议或墓位合同的,记好到期日。寄存到期没续费会怎样,见骨灰寄存怎么祭拜;墓位 20 年使用期满怎么办,见墓地到期了怎么办。
一张总表
| 时间 | 事项 | 找谁 |
|---|---|---|
| 当天 | 死亡证明 | 医院 / 社区卫生服务中心 / 派出所 |
| 1–3 天 | 接运、火化,领火化证明 | 殡仪馆 |
| 一周内 | 注销户口,开注销证明 | 户籍地派出所 |
| 一个月内 | 停发养老金,领丧葬补助金、抚恤金、个人账户余额 | 社保经办机构 / 原单位 |
| 一个月内 | 医保、公积金 | 医保经办机构 / 公积金中心 |
| 三个月起 | 存款、房产、车辆、保险 | 银行 / 不动产登记中心 / 车管所 / 保险公司 |
| 一年内 | 记下墓位、寄存的到期日 | 公墓 / 骨灰堂 |
手续之外
这张单子上没写的,是遗物。衣服什么时候收、哪些东西一旦丢了就补不回来,遗物怎么整理那篇专门讲过。
很多人是在跑完最后一个窗口以后,才第一次停下来。手续能一项项划掉,想念划不掉。到了一周年前后,不少家庭会给他建一座网上纪念馆,把这一年里收拾出来的老照片和他的生平放进去,忌日那天各地的家人都能去上一炷香。
如果这一年里觉得撑不住,可以拨打全国心理援助热线 12356,或者去当地医院的心理门诊。