网上祭奠常见 20 问：建馆、费用、隐私、保存一次问完
想在网上给亲人建一个能去的地方，动手之前心里总有一堆没人问的问题：要不要证明、要不要花钱、照片会不会被陌生人看到、这个馆能存多久。
这些问题我们被问过很多遍了，下面按四类排在一起：怎么建、能做什么、花不花钱、隐私和保存。每条答案两三句话就说完，够你当场做决定；想看细节的，后面都跟着那一篇。
你可以直接跳到自己最想知道的那一组。
怎么建
| 问 | 答 |
|---|---|
| 建一个网上纪念馆要准备什么？ | 四样：逝者姓名、出生日期、逝世日期、一张照片。其余的样式、背景音乐都有默认值，挑不出来就用默认的。填完提交，整个过程十分钟以内。细读：怎么建 |
| 一定要有逝世证明吗？ | 不需要。纪念宝上已经建好的纪念馆里，接近 95% 都没有传过证明。只有当姓名撞上公众人物、或者填写的信息前后对不上时，审核才会请你补一张来核实。细读：要不要逝者证明 |
| 审核要多久？ | 先过一层自动审核，提交后通常几分钟出结果，绝大多数馆在这一层就直接上线了。拿不准的转人工，多数几小时内处理完，一般当天有结果。细读：审核在看什么 |
| 用公众号、App 还是网页建？ | 三种入口的功能基本一样，差别在谁用、怎么打开。长辈用公众号最省事，自己常来用 App 更顺手。同一个纪念馆换个入口进去，看到的还是它。细读：三种入口怎么选 |
| 以前建的馆找不到了怎么办？ | 多数情况不是数据丢了，是换了一个身份进的——手机号换了、微信换了、这回是从另一个入口登的。按当初建馆用的那个身份重新登一次，馆通常就回来了。细读：怎么找回 |
能做什么
| 问 | 答 |
|---|---|
| 纪念馆里能做什么？ | 上香、行礼、献花点烛、摆供品、写留言，也可以传照片、写生平。这些动作按留下来的时间分三类：行礼是即时的，供品留六小时，长明灯留一年。细读：馆里的功能 |
| 第一次用，手机上怎么操作？ | 一共三屏：找到纪念馆、进馆、进祭拜大厅点「我要祭拜」。点进去之后按钮上写的就是你要做的事，不用记流程。细读：一步步图解 |
| 家里人能一起用吗？ | 能。目前是一个人建、全家一起用：资料和照片只有建馆的人能改，其他家人登录之后可以上香、献花、留言、关注。把链接发到家族群就行。细读：几个人一起管理 |
| 屏幕上献一束花，人又收不到，有意义吗？ | 祭品从来就不是给逝者用的，古人做「明器」时就知道这一点——做出来的东西不能真用，它的作用在做的人这一头。你点那支蜡烛，是给自己一个停下来想他的时刻。细读：虚拟祭品有没有用 |
| 网上祭奠和去墓地扫墓冲突吗？ | 不冲突，两者管的不是同一段。扫墓是清明、忌日这些节点上的仪式，网上祭奠是平常心里想起他的时候有个地方能去。能去还是要去。细读：两者怎么配合 |
花不花钱
| 问 | 答 |
|---|---|
| 建纪念馆要花钱吗？ | 建馆不花钱。传照片、写生平、上回忆香、行礼、写留言，还有建好之后改姓名生卒日期，这些都是免费的。花钱的是献花、点烛、摆供品和长明灯。细读：在网上祭奠的完整步骤 |
| 收费的部分具体什么价？ | 回忆香之外的其他几种香 1 到 3 元，献花、点烛 3 元起，水果面点这类供品 3 元起，花圈花篮 6 元起。最贵的单品是长明灯，200 元亮一年。细读：免费和收费差在哪 |
| 大多数人实际花了多少？ | 站上 1656 个纪念馆里，一半从建馆到现在累计花费是 0 元，四分之三的馆不超过 28 元。也就是说，不花钱是这里最常见的用法，不是例外。细读：真实花费数据 |
| 纪念币是什么，最少要充多少？ | 付费祭品用纪念币结算，1 纪念币等于 1 元。最低一档充 6 元，够献一束花加点一支蜡烛。不充值也能完整祭奠一次——回忆香、行礼、留言都不用币。细读：价目和充值档位 |
隐私和保存
| 问 | 答 |
|---|---|
| 照片和生卒日期会被陌生人翻到吗？ | 纪念馆的详情页不放进网站地图，也不主动提交给搜索引擎。网页版那个公开的纪念馆列表还多一道门槛：只显示有人祭拜过、并且被访问 5 次以上的馆。细读：安全和权利 |
| 能不能设成只让家人看？ | 目前只有两档：对所有人可见，和仅自己可见。「仅自己可见」是字面意思，只有创建者本人能打开，把链接发给弟弟他点进去也是空的。没有第三档「只给指定的人看」。细读：公开和私密怎么选 |
| 建好之后还能改设置吗？ | 能，随时能改。今天设成不公开，过一阵子想让全家都来，去编辑页改成公开就行，馆里的照片、留言、供品都还在，反过来也一样。细读：建馆前先核对的六个点 |
| 纪念馆会不会到期？要不要按年续费？ | 纪念馆本身不设期限，也没有按年扣费这回事——数据库里根本没有「有效期」这个字段。会到期的是供品和长明灯，不是馆。细读：能保存多久 |
| 供品为什么过一会儿就不见了？ | 付费祭品在祭拜大厅里展示六个小时，之后撤下——现实里供的水果、点的蜡烛也不会一直摆着。长明灯是例外，亮满一年。撤了随时可以再上，回忆香免费，上多少次都行。细读：各自留多久 |
| 万一哪天平台关了呢？ | 我们不写「永久保存」这四个字，没有人能替十年后的自己签这个字。所以请你自己也留一份：原图存两块不同的盘，再放一份在别的地方，重要的几张冲印出来。细读：自己该留的那一份 |
还没被问到的那些
这二十个问题，是建馆这件事上最常被拦住的地方。它们背后其实是同一个担心：我做的这件事，靠不靠得住、会不会白做。
如果你现在还在犹豫，最省事的办法是先建起来——建馆不花钱，设成不公开也没人看得到，想改随时能改。等你来过几次，那些没被问到的问题自己就有答案了。
这篇是速查，每条只给一个短答案。另外三件事各有一篇摊开讲的：国内几家平台的域名、入口、要不要注册、建馆收不收费，并成了一张对照表；网上纪念馆、网上灵堂、网上公墓这些叫法到底差在哪，六个词一张表说清了；人在外地、老人上不去山这类具体处境，十二种处境的做法对照里能找到最像你的那一行。
家里老人要是说网上祭祀「不敬」，那是另一个话题，这篇从《礼记》和《论语》的原话说清了「敬」到底指什么。
为逝去的亲人建一座网上纪念馆
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